Yrityskauppaa koskevat takuuehdot

Olemme täällä auttamassa teitä!

Haluamme, että saatte mahdollisimman paljon iloa ja hyötyä 3D-tulostimistanne, lasereistanne ja skannereistanne. Ne ovat uskomattomia työkaluja, jotka avaavat ovia uusiin mahdollisuuksiin.

Jotta voimme tarjota teille parasta mahdollista palvelua ja pitää tuotteiden hinnat kilpailukykyisinä, haluamme selventää hieman huolto- ja takuukäytäntöjämme:

Huolto ja korjaus:

Perushuolto ja korjaus eivät sisälly laitteiden perushintaan.

Tarjoamme kuitenkin kattavia lisäpalvelusopimuksia, jotka kattavat huollot ja korjaukset. Näin voitte varmistaa, että laitteenne pysyvät aina parhaassa mahdollisessa kunnossa.

Lisäpalvelusopimuksista voitte tiedustella erikseen myyjiltämme.

Takuu:

Tarjoamme laitteille valmistajan myöntämän takuun.

• Takuu kattaa valmistusvirheet, mutta ei esimerkiksi käyttäjän aiheuttamia vaurioita.
• Takuuhuolto toteutetaan pääsääntöisesti lähettämällä laitteet meille tarkistettavaksi ja korjattavaksi.
• Voimme toimittaa takuuosia asiakkaille, jotta voitte mahdollisesti itse suorittaa osien vaihdon.
• Paikan päällä tehtävät takuuhuollot eivät sisälly perushintaan, mutta ne ovat saatavilla lisäpalveluna.
• Emme maksa vahingonkorvauksia laitteen rikkoutuessa tai muussa vastaavassa tilanteessa.

Takuun sisältö:

• Yrityskaupassa takuu on aina vapaaehtoinen, eikä laki aseta sille minimivaatimuksia.
• Takuuehdot määritellään sopimuksessa, ja ne voivat koskea esimerkiksi:
• - Takuun kestoa
• - Takuun piiriin kuuluvia virheitä
• - Korjaustapaa
• - Vahingonkorvauksia

• On tärkeää, että yritykset sopivat takuuehdoista selkeästi ja kirjallisesti, jotta vältytään riitatilanteilta.

Miksi näin?

• Haluamme pitää tuotteiden hinnat mahdollisimman edullisina.
• Näin voimme tarjota teille laadukkaita laitteita kilpailukykyiseen hintaan.
• Lisäpalvelusopimuksilla voimme räätälöidä palvelut juuri omien tarpeidenne mukaan.

Jos teillä on kysyttävää huolto- tai takuukäytännöistämme, älkää epäröikö ottaa meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!

Toivomme, että ymmärrätte käytäntömme. Haluamme tarjota teille parasta mahdollista palvelua ja tukea.

We Are Here to Help You!

We want you to get the most enjoyment and benefit from your 3D printers, lasers, and scanners. They are incredible tools that open doors to new possibilities.

To provide you with the best possible service and keep product prices competitive, we want to clarify our service and warranty policies:

Service and Repair:

Basic maintenance and repair are not included in the basic price of the devices. However, we offer comprehensive additional service agreements that cover maintenance and repairs. This way, you can ensure that your devices always remain in the best possible condition. You can inquire about additional service agreements separately from our sales representatives.

Warranty:

• We provide the manufacturer's warranty for the devices. 
• The warranty covers manufacturing defects but not, for example, user-caused damage. 
• Warranty service is primarily carried out by sending the devices to us for inspection and repair. 
• We can supply warranty parts to customers so you can potentially perform the part replacement yourselves. 
• On-site warranty services are not included in the basic price but are available as an additional service. 
• We do not pay damages if a device breaks down or in other similar situations.

Warranty Content:

In business-to-business (B2B) sales, a warranty is always voluntary, and the law does not set minimum requirements for it. Warranty terms are defined in the agreement and may cover, for example:

• Warranty duration
• Defects covered by the warranty
• Method of repair
• Damages It is important for companies to agree on warranty terms clearly and in writing to avoid disputes.

Why Is This Our Policy? 

We want to keep product prices as affordable as possible. This way, we can offer you high-quality devices at a competitive price. With additional service agreements, we can tailor services precisely to your needs.

If you have any questions about our service or warranty policies, please do not hesitate to contact us. We are happy to help!

We hope you understand our policies. We want to provide you with the best possible service and support.